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After-Sales-Service 2017-07-11T12:40:47+00:00

After-Sales-Service

Mit Auslieferung und Installation der fertigen Maschine endet unser Service für Sie noch lange nicht. Selbstverständlich weisen wir Ihre Mitarbeiter intensiv in die Anwendung und das Handling der von uns produzierten Maschinen und Anlagen ein. Im Rahmen unseres After Sales Service übernehmen unsere Servicetechniker gerne auch die Wartung Ihrer Maschinen.

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Maschine bzw. Anlage haben, steht Ihnen unsere Hotline- bzw. Servicerufnummer und Service E-Mail zur Verfügung. Hier wird Ihr Anruf bzw. Ihre Email an die zuständigen Servicemitarbeiter weitergeleitet.

Service Hotline Tel. +49 7563 9131 555
Service E-Mail service@mbk-kisslegg.de
Service Anfrage Formular

  • Geschultes und hoch motiviertes Service-Personal in Kisslegg (D), Burlington (USA), Jeddah (SA), Melbourne (AUS) und Ahmedabad (Indien) für die Montage und Inbetriebnahme sowie Wartung und Instandhaltung der Maschine
  • Schulungen der Kunden in Anwendung und Handling der Maschinen
  • Ersatz- und Verschleißteile verfügbar in Kisslegg (D), Burlington (USA), Jeddah (SA), Melbourne (AUS) und Samara (RU)
  • Gute Abdeckung aller Zeitzonen
  • LAN- / WLAN-Anbindung der Maschinen für Störungsbehebung (Fernwartung / Tele-Service), Updates und Produktionsplanung möglich
  • Kosteneinsparung durch Austauschteileprogramm

Ansprechpartner

Philipp Schmid
Telefon: +49 7563 9131 555
E-Mail: pschmid@mbk-kisslegg.de