Послепродажное обслуживание
Наше обслуживание не заканчивается поставкой и установкой оборудования. Мы обучим ваших сотрудников всем тонкостям работы с машиной, а при необходимости наши сервисные инженеры по первому требованию возьмут на себя работы по техническому обслуживанию. Разумеется, мы используем только запасные части mbk. Это гарантия высокого качества оборудования и производства без простоев. За счет большого склада и современной технологии электронной обработки данных мы гарантируем быструю и надежную поставку запасных частей.
- подробный инструктаж
- отзывчивая служба поддержки клиентов
- простое техническое обслуживание
- короткие сроки поставки запасных деталей
- сервисные представительства по всему миру
- квалифицированные специалисты технической поддержки
- большой склад запасных деталей
- современная технология обработки данных
«Машины компании mbk славятся долгим сроком службы. У нас можно приобрести оригинальные запасные части mbk даже для установок, которые служат более 40 лет».
ВАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА
- Монтаж, ввод в эксплуатацию, а также техническое и текущее обслуживание машины выполняют только обученные, хорошо мотивированные специалисты по обслуживанию.
- Высокий уровень доступности запасных частей с поставкой в кратчайшие сроки за счет всемирной сети сервисных представительств.
- Представительства во всех часовых поясах.
- Сокращение расходов при участии в программе поставки запчастей на замену.
- Подключение машин к LAN/WLAN (удаленное обслуживание/телесервис) для обновления программного обеспечения и производственного планирования.
- Интенсивное обучение клиентов и онлайн-поддержка операторов машин напрямую от сервисного специалиста.
- Переход на портал онлайн-поддержки с главной страницы.
