Serviço de pós-venda

O nosso serviço não termina para si com a entrega e a instalação das máquinas prontas. Naturalmente que instruímos intensivamente os seus funcionários na utilização e manuseamento das máquinas e equipamentos produzidos por nós.

No âmbito do nosso serviço de pós vendas, os nossos técnicos de serviço assumirão também com todo o prazer a manutenção das suas máquinas. Connosco, você poderá obter todas as peças de reposição necessárias ao longo de décadas, sem limite de tempo. Se tal for necessário, o nosso serviço voa de avião até si no decorrer de um prazo de 24 horas, mantendo assim o mais possível reduzida a sua quebra de produção. Trabalhamos juntamente com parceiros comerciais e de assistência técnica de todo o mundo, nos quais você poderá depositar a sua confiança a cem por cento.

Serviços Telefone +49 7563 9131 555
Serviços E-mail service@mbk-kisslegg.de

• Equipes de suporte técnico treinadas e altamente motivadas, disponíveis ao redor do mundo, para instalação, comissionamento, manutenção e reparo de máquinas
• Peças de reposição e de desgaste disponíveis em todo o mundo, através de pontos de suporte descentralizados, no menor tempo possível
• Redução de custos com o programa de peças de reposição
• Ótima cobertura de todos os fusos horários
• Conexões LAN / WLAN das máquinas (manutenção remota / tele-serviço), possibilidade de atualizações e planejamento de produção
• Treinamento do cliente na aplicação/manuseio de máquinas
• Treinamento e ajuda online diretamente ao operador
• Portal de ajuda online no site mbk