Servicio postventa
Nuestro servicio no termina ni mucho menos con la entrega e instalación de la máquina terminada. Pues se sobreentiende que instruimos a sus empleados intensamente en la aplicación y manipulación de las máquinas y centros producidos en nuestra empresa.
Dentro del programa de nuestro servicio de asistencia técnica al cliente asumimos con mucho gusto también el mantenimiento de sus máquinas. En nuestra empresa usted podrá adquirir, sin límite de tiempo durante décadas, todas las piezas de recambio necesarias. Y si fuera necesario, nuestro servicio técnico volará en el plazo de 24 horas a su empresa para reducir a un mínimo tiempos improductivos. Colaboramos a escala mundial con distribuidores comerciales y técnicos en los que confiamos plenamente.
Servicio Teléfono +49 7563 9131 555
Servicio E-mail service@mbk-kisslegg.de
- Personal con gran formación y motivación disponible en todo el mundo para montaje y puesta en marcha, además del mantenimiento y reparación de máquinas
- Piezas de desgaste y recambio disponibles a corto plazo en todo el mundo desde nuestros puntos de apoyo
- Ahorro de coste con el programa de piezas de intercambio
- Buena cobertura en cualquier zona horaria
- Conexión LAN / WLAN de las máquinas (mantenimiento a distancia / teleservicio), también es posible realizar actualizaciones y planificación de la producción
- Formación de clientes en el manejo/aplicación de las máquinas
- Formaciones y ayuda on-line directamente al maquinista
- Portal de ayuda on-line a través de la página web