Послепродажное обслуживание

С поставкой и вводом в действие изготовленной нами машины наши услуги для Вас еще долго не заканчиваются. Само собой разумеется, мы интенсивно обучаем Ваших сотрудников применению наших машин и установок и правильному обращению с ними.

В рамках «сервиса после продажи» наши техники по обслуживанию охотно переймут также техобслуживание Ваших машин. Вы получите от нас все необходимые запасные части без ограничения по срокам, даже через десятки лет после покупки изделия. Если понадобится, наш самолет с сервисной командой прилетит к Вам в течение 24 часов, чтобы свести к минимуму время простоя производства. Мы сотрудничаем во всем мире с торговыми и сервисными партнерами, на которых Вы можете положиться на 100%.

телефон +49 7563 9131 555
е-мейл service@mbk-kisslegg.de

  • Обученный и мотивированный сервисный персонал всегда доступен по всему миру для монтажа и ввода в эксплуатацию, а также проведения технического обслуживания и ремонта станков
  • Запчасти и комплектующие доступны в кратчайшие сроки благодаря сети представительств по всему миру
  • Хорошее покрытие всех временных зон
  • Подключение машин к LAN/WLAN (удаленное обслуживание/телесервис), обновления программного обеспечения и планирование производства
  • Обучение клиентов для успешной эксплуатации и техобслуживания машин
  • Онлайн-курсы и онлайн-помощь от наших сервисных специалистов напрямую операторам машины
  • На портал онлайн-поддержки можно перейти с главной страницы

Ответственный

Philipp Schmid
+49 7563 9131 555
pschmid@mbk-kisslegg.de